Preciso contratar um consultor da qualidade para minha empresa?
Para auxiliar nos processos preparatórios para a Certificação da Qualidade, muitas empresas recorrem a um consultor da qualidade. Esse profissional é responsável por orientar os gestores com tudo que antecede a auditoria. Mas antes de explicar a importância de contratar os serviços desse profissional, vamos …
Falhas na comunicação inicial do Sistema de Gestão da Qualidade
Antes da implantação do Sistema de Gestão de Qualidade em uma empresa, é importante que os líderes compartilhem as informações com os colaboradores e não cometam falhas na comunicação inicial. A Alta Direção deve conhecer, participar e incentivar a Qualidade em todos os setores para …
O mau uso da Certificação da Qualidade nas empresas
Antes de passar pelo processo de auditoria, é importante entender a importância do Sistema de Gestão da Qualidade em toda a organização para não fazer um mau uso da Certificação de Qualidade. Muitas empresas utilizam a certificação apenas para fazer marketing, sem implementar as melhorias …
Certificação ISO: muito além da informação documentada
Para obter uma certificação ISO é necessário apresentar diversos requisitos que vão muito além da informação documentada pelos gestores. Não que documentar as informações requeridas não seja importante, mas é preciso se atentar às demais exigências da certificação. Para implementar a ISO 9001 em uma …
Como evitar reuniões improdutivas em sua empresa?
Reuniões mal orientadas e sem um motivo definido podem significar uma grande perda de tempo. As reuniões improdutivas dentro da empresa são responsáveis por trazer frustrações e menos engajamento por parte dos envolvidos. Por isso, fazer o acompanhamento das iniciativas e estratégias da reunião é …
A importância de uma liderança efetiva
Uma liderança efetiva é responsável por influenciar toda uma organização e motivar as pessoas a seguirem determinados objetivos. Por isso, os líderes são extremamente importantes para qualquer empresa, e sua influência é capaz de engajar os colaboradores e trazer resultados positivos. Mas nem sempre a liderança …
Não deixe para agir na véspera da auditoria!
Até que chegue a véspera da auditoria, não costumamos dar atenção a assuntos ligados ao SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade). E isso é um problema, visto que muitas ocorrências poderiam ser evitadas e/ou evitadas muito tempo antes da auditoria. Por isso, quanto mais cedo forem …
Por que você precisa de um software da qualidade?
Otimizar a gestão da qualidade na sua empresa é fundamental para obter melhores resultados. Através de um software da qualidade, você pode automatizar seus processos e ter um maior aproveitamento do tempo, além da organização e controle da qualidade deles. Por isso, na hora de …
Comece a realizar hoje mesmo suas auditorias pelo app 8Quali
É fundamental que uma empresa passe por avaliações para melhorar os processos internos e os serviços/produtos oferecidos aos clientes. Por isso, as empresas devem passar por auditorias internas e externas, visando esse aprimoramento dos serviços. Para se preparar para uma auditoria externa, é essencial que …